Grundfos: Neue Service-Organisation DACH
Grundfos führt die Serviceaktivitäten für Deutschland, Österreich und die Schweiz (DACH) unter einer gemeinsamen Service-Organisation mit mehr als 80 Service-Spezialisten zusammen. Als ‚Service Manager DACH‘ leitet Peter Hohoff (Bild l.) seit dem 1. Dezember 2011 die neue Organisation. Als Mitglied des Management-Teams berichtet er an Hermann W. Brennecke, den Vorsitzenden der Geschäftsführung der Grundfos GmbH. Zunächst sollen Hohoff und sein Team parallel zur lokalen Kundenbetreuung eine grenzüberschreitende Infrastruktur, z.B. für Service-Schulungen oder ‚Pump Audits‘, sowie ein Partner-Netzwerk aufbauen. Philipp Schmid (After Sales Manager Schweiz) und Johann Meikl (Serviceleiter Österreich) bleiben im lokalen Management-Team. Ralf Siekmann (Bild r.) wird seine Position als Service Manager Deutschland für seine neue Funktion als ‚Business Unit Director Service Zentraleuropa‘ aufgeben. Er unterstützt Hohoff und die restlichen Länder Zentraleuropas u.a. bei der Einführung und dem Aufbau von Service-Strategien und Dienstleistungen.
