Nahtloses Zusammenspiel der Arbeitsprozesse

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Bild: PDS GmbH

Die Pritzl Haustechnik und Anlagenbau GmbH ist ein etablierter Spezialist für Heizung, Sanitär, Klima sowie Nah- und Fernwärme im Großraum München. Der Familienbetrieb hat sich nicht nur im Krankenhaus-, Schul- und Industrie-Sektor einen Ruf erarbeitet, sondern auch im privaten und gewerblichen Wohnbereich. Als Partner für Gewerbe, den öffentlichen Sektor und für Hausbesitzer bietet der Fachhandwerksbetrieb ein Angebotsspektrum von der Planung über die Installation bis zur Wartung und Instandhaltung. Für die effiziente Abwicklung der Abläufe im Tagesgeschäft werden die rund 80 Mitarbeiter, davon über 20 im Innendienst, durch moderne Technologien und digitale Lösungen von PDS unterstützt.

Digitalisierung der kaufmännischen Abläufe

Das Unternehmen setzt bereits seit den 2000er-Jahren auf Software von PDS und hat sich 2016 für eine umfassende Digitalisierung der Ablauforganisation entschieden, um die Arbeitsprozesse im Büro und auf der Baustelle übergreifend zu vernetzen. „Seit 2016 bauen wir die Digitalisierung kontinuierlich aus. Am umfangreichsten waren hier die Abteilungen Finanzbuchhaltung und Lohn, deren Prozesse mittlerweile voll digitalisiert ablaufen. Auch die IDS-Schnittstelle zwischen Einkauf und Großhandel läuft problemlos, ebenso wie die daran angeschlossenen Prozesse der elektronischen Rechnungsprüfung“, führt Silke Rotter aus, die bei Pritzl unter anderem für die Optimierung der kaufmännischen Arbeitsabläufe verantwortlich ist. Die Nutzung der Finanzbuchhaltung von PDS ermöglicht ein effizientes kaufmännisches Controlling mit Vollkostenrechnung – die Prozesse dafür laufen heute vollautomatisiert im Hintergrund ab. Moderne Business-Intelligence-Auswertungen geben dem Pritzl-Team zudem einen umfassenden Einblick über Kennzahlen und Leistung des Unternehmens.

Michael Pritzl jun. leitet mit Vater Michael Pritzl sen. den mittelständischen Familienbetrieb gemeinsam als Geschäftsführer.
Michael Pritzl jun. leitet mit Vater Michael Pritzl sen. den mittelständischen Familienbetrieb gemeinsam als Geschäftsführer. Bild: PDS GmbH

Vernetzung der Service- und Montage-Teams

„Unsere drei Bauleiter und unser Projektleiter müssen heute dank PDS nicht mehr nur auf den Baustellen arbeiten“, so Geschäftsführer Michael Pritzl jun., „das Controlling und die Aufmaß-Nacharbeitung finden heute ausschließlich im Büro statt.“ Während die Mitarbeiter im Service bereits seit einigen Jahren mit der Service App arbeiten, wurden vor Kurzem auch die vier regionalen Montage-Teams bei Pritzl über die App angebunden. „Die Entscheidung, auch die Kleinaufträge im regionalen Bereich zu digitalisieren, hat zur Neustrukturierung der Arbeitsprozesse von Bauleitung und Arbeitsvorbereitung geführt, das sehe ich als klaren Mehrwert. So können wir uns auch den stetigen Entwicklungsprozessen durch die PDS Software anpassen“, ergänzt Silke Rotter. „Dadurch entsteht im Idealfall Prozessvereinfachung und Beschleunigung. Das hat uns der Schritt, im regionalen Bereich sowohl mit der Mitarbeiter App als auch mit der Service App zu arbeiten, gezeigt.“ Auf den Großbaustellen werden die Arbeitszeiten regelmäßig über die Mitarbeiter App digital erfasst und den Projekten zugeordnet. So ist es möglich, alle steuerlichen Vorgaben und das Baustellen-Controlling automatisiert im Hintergrund laufen zu lassen. Eine umfassende Kontrolle der Daten ist somit nicht mehr nötig.

Silke Rotter ist kaufmännische Leiterin und treibt maßgeblich die Digitalisierung des Unternehmens voran.
Silke Rotter ist kaufmännische Leiterin und treibt maßgeblich die Digitalisierung des Unternehmens voran.Bild: PDS GmbH

Cloud-Betrieb und neue Workflows

Mit der intensiveren Nutzung der Software im Laufe der Jahre wuchs auch die Datenmenge stetig an. Darum hat sich das Unternehmen 2023 für die Nutzung der PDS Cloud entschieden. Dies ermöglicht dem Betrieb, nach Bedarf Speicherplatz ohne große Kosten und Personalaufwand hinzuzubuchen. Aktuell steht außerdem die Reorganisation des Workflows für die Eingangsrechnungen und die Angebotserstellung an. „Hier stehen uns dann wieder etliche neue Funktionen zur Verfügung. Unser nächstes strategisches Ziel wird sein, die Einführung des Urlaubsworkflows sowie die Möglichkeit, Lohnabrechnungen und Bescheinigungen über die Mitarbeiter App elektronisch abzurufen“, so Silke Rotter. Im nächsten Schritt plant das Unternehmen, sich auch eingehender mit dem Einsatz der Projekt App zu beschäftigen, um die Projektverwaltung digital zu unterstützen. „Das alles ist nur eine kurze Zusammenfassung des Zusammenspiels unserer Arbeitsprozesse, die unser Unternehmen rund laufen lassen. Wir sind mit der Lösung sehr zufrieden“, resümiert Silke Rotter.